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14-tägiges Rückgaberecht:
Sie haben das Recht, auf Puzzle24.net gekaufte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferdatum zurückzusenden. Es gelten folgende Bedingungen:
Rückgabeanfrage: Senden Sie eine Rückgabeanfrage per E-Mail an folgende Adresse: sales@puzzle24.net
Ein Musterschreiben finden Sie auf dieser Seite (Anhang 1). Mit dem Absenden Ihrer Anfrage bestätigen Sie, dass Sie die Rückgabebedingungen gelesen und verstanden haben.
Rückerstattungsprozess: Rücksendungen senden Sie bitte an folgende Adresse:
Märkische Allee 193, Abt. 9, 12681 Berlin, Deutschland – Empfänger: (25261 Posters 24 Ltd)
Rückerstattungsabwicklung: Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Produkte per PayPal oder Banküberweisung.
Rückgabebedingungen: Der Kunde haftet für eine Wertminderung der Produkte nur dann, wenn diese auf unsachgemäße Verwendung und nicht auf Testzwecke zurückzuführen ist. Dies gilt auch, wenn die Verpackung beschädigt ist, Gebrauchsspuren und Kratzer sichtbar sind oder Zubehör fehlt. In diesen Fällen behalten wir uns das Recht vor, über die Annahme der Rücksendung oder die Einbehaltung von Reparaturkosten vom Erstattungsbetrag zu entscheiden.
Link zur Website für Verbraucherrechte: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home.show
Anhang 1:
Widerrufsformular:
(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es ab, wenn Sie Ihren Vertrag widerrufen möchten.)
– An: „Posters 24“ EURL E-Mail: sales@puzzle24.net
– Hiermit widerrufe ich meinen Kaufvertrag über folgende Produkte/Dienstleistungen:
– Bestellt am/Erhalten am
– Name des Kunden
– Adresse des Kunden
– Bankverbindung (falls zutreffend)
– Datum